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Facturación
Si deseas solicitar factura, envíanos un correo a fgonzalez@makaxmexico.com con toda tu información. La factura debe solicitarse antes de que termine el mes en curso al momento de realizar tu compra.

Cambios y devoluciones
La política de cambios y devoluciones aplica solamente para taza, gorra y playeras. Si deseas realizar un cambio de prenda por talla o modelo, cuentas con 14 días naturales desde que recibes el pedido, para solicitarlo. Si deseas devolución total de tu pedido, cuentas con 10 días naturales desde que recibes tu pedido, para solicitarlo. Escribe un correo a hola@makaxmexico.com con toda la información sobre el pedido.

Reembolsos
La política de reembolsos aplica solamente para botellas de agua de 300 y 500 mililitros. Si recibiste tu producto en malas condiciones, el reembolso debe solicitarse 14 días naturales a partir de que recibes tu pedido. Envía toda la documentación y evidencia de tu pedido a hola@makaxmexico.com para que sea revisado y se pueda realizar el reembolso.

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